Köp via Internet

När du handlar varor via Internet, postorder, från TV-shop, eller av en hem-/telefonförsäljare, ingår du ett distansavtal. För sådana avtal gäller distans- och hemförsäljningslagen.

Lagen ger dig rätt att ångra köpet inom 14 dagar, med vissa undantag. Vid distansavtal får du själv betala returfrakten, med undantag för hem- och telefonförsäljning. Konsumentköplagens regler gäller vid ursprungliga fel i varan.